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貫徹執行,現在就做!:圓滿達成任務、提昇工作績效的完全指南

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    內容簡介

    改善生產力是每位主管必須優先面對的挑戰。許多關於生產力主題的書籍,都太過籠統,以致無法發揮效用;或者他們的觀點太過學術性,一點都不實用。本書透過完全不同的思考方式,提供一種簡單又實用的工具,有助於任何經理人做有效的工作派遣決定。
    由於本人深入企業管理的經驗已達五十年,我從本書中學習到如何成為一位更有效率的決策者與工作派任者。因此,我很高興推薦本書給任何層級的主管與經理人。
    --安德羅.皮爾森(Andrall E. Pearson)百勝全球餐飲集團(Tricon Global Restaurants)董事長

    把注意力集中在組織與派遣工作上,具體提高工作績效!

      「雖然每天忙碌工作,但是我的工作績效並沒有因此而改善多少,公事依舊堆積如山;雖然我照理應該管理員工,但我常覺得自己好像是部門的「局外人」一樣,對著無力控制的處事流程乾瞪眼。」相信以上描述對於職場上的每一個人來說,一定都感同身受。本書提供一種簡單又實用的工具,能幫助你將工作時間做最有效的運用,並專注於真正有利於公司組織的事務上,讓你在最短的時間內,輕鬆、迅速且完美地完成任務!

      本書兩位作者,一位是幫助組織提升生產力的企業主管,另一位則是幫助組織解決人力資源問題經驗豐富的心理學家。他們認為,任何組織裡大多數沒有效率的工作,都是導因於一開始對工作人選指派的錯誤決定。有鑑於此,他們提出「任務管理模式」,以一套有系統的方式,幫助所有經理人做有效的工作派遣決定,並剷除沒有生產力的工作。熟讀本書,你將學會:著重於對成功舉足輕重的任務,並將其指派予適當人選;選賢舉能;避免使你在完成任務上裹足不前的五大管理錯誤;無需實際面臨危機,卻可有效做好危機管理,並增加你個人的生產力。

    本書特色

    • 這是一本討論關於績效表現、生產力的書,唯不同的是,它是從「任務派遣」的觀念出發,講述適才適任的重要性。
    • 本書提倡「任務管理模式」,以系統化的方式,幫助經理人快速且明智地做出任務交派的決定。
    • 本書由兩位才能卓越的業界人士所著,其中一位是傑出的企業主管,另一位則是一流的人際關係專家。企業實戰經驗輔以心理學理論的支持,綜合而成本書的賣點。
    • 作者將所有的工作任務分成完美型任務(Gold Star)、紀律型任務(Big Ds)、警告型任務(Yellow Flags)、危險型任務(Red Flags),以及無關緊要型任務(Black Holes),幫助讀者檢視自己手邊的工作屬於哪一類型,其重要性如何?需要及時處理嗎?有效地分類工作,將能幫助你快速且有效率地完成工作。
    • 調查發現,組織在面臨危機時,其表現往往比平日好很多,理由是,在危機出現時,組織成員能同心協力,摒棄平日的顧忌,一同為解決危機而努力。同時,經理人也會在第一時間做出明智的抉擇,指派適當的人才去處理事情,而不會凡事專挑某位員工執行。本書將傳授,組織如何在平日也能達到像面臨危機時那樣的優秀表現。

    作者簡介
      羅伯特.李夫頓(Robert E. Lefton)美國頂尖管理與組織顧問公司Psychological Associates的創辦人、總裁之一,以及董事長,該公司的客戶包括許多《財星》五百大企業。
      傑若米.羅伯(Jerome T. Loeb)美國五月百貨公司(May Department Stores Company)董事會的前任主席。他目前是華盛頓大學聖路易分校歐林(Olin)管理學院的行銷兼任教授。

    譯者簡介
      曾淯菁,政大廣告系、台大新聞研究所、英國曼徹斯特大學MBA畢業。曾擔任TVBS生活組記者、中華信用評等公司編譯,並任職於福特汽車英國總部公關部。譯者目前居住於法國巴黎,譯有《做顧客的問題解決專家》、《關鍵溝通》等書。

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