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內容簡介
「改善」（Kaizen）意指永不止歇地改善。
「改善」意指透過組織中每個人的參與而進行改善。
「改善」是日式管理最強有力的哲學，而且的確管用。
本書將告訴你，如何借重「改善」的程序，引進和執行真正的價值觀與文化的轉變，從而領先競爭對手。本書討論的方法兼融東西方之長，並就團隊發展提出務實的建議。
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